2003年是我國高校擴招生畢業的第一年﹐大量本科生涌向了IT市場﹔IT就業崗位增加幅度落後于市場人才供給﹐給人力資源市場造成了一定壓力。為此﹐業內專家指出﹐IT新人入行需要打好基本功﹐應聘企業應從小事做起﹐首先學會寫一份好簡歷﹐提高求職應聘的成功率。
據上海市場不完全統計﹐截至2月上旬﹐上海IT行業人才崗位空缺43000多個﹐崗位涉及半導體設計、硬件制造、軟件編程、市場銷售、售後服務等。應該說IT行業對人才有大量需求﹐但是大量的畢業生涌向市場﹐IT工作崗位面臨僧多粥少的局面。
人才流動帶來了人才競爭的滾滾春雷。北京今年第一次IT專場面向高校招聘會擠進6萬人﹔以上海為首的華東三省一市據說第一季度IT求職者將多達10萬∼12萬人。“過去是用人單位追著畢業生跑﹐如今是人才與用人單位雙向選擇﹐還有海外學子歸國來爭搶職位﹐IT人才的競爭真是前所未有。”上海交通大學招生辦的負責同志說。
很多揣著IT專業學位的畢業生有著濃重的“外企情結”﹐上海高校有將近一半的人將自己的簡歷投給知名IT跨國企業﹐希望自己的第一份工作月工資不低于4000元。
據任職于外企人力資源專家介紹﹐IT外企任用人才都有固定的流程﹐一般是第一步收集、篩選簡歷﹐第二步2∼5輪的面試﹐第三步發出就職Offer﹐經過3個月到一年不等的試用期﹐最後才能簽訂協議。
在華開設分支企業的IT跨國公司平均每年收到的簡歷都超過萬份。像愛立信中國去年全年收到簡歷超過2萬份﹐微軟中國收到簡歷3.5萬份﹐兩家企業的職位空缺合在一起才不過200多個。
不起眼的簡歷恰恰代表了人才競爭的第一步﹐很多新人在這個門檻上就栽了跟頭。簡歷淘汰錄取者的比率是所有流程中最高的﹐一般都達到“五取一”、“六取一”﹐“如果競爭激烈一些﹐‘十取一’、‘十七取一’也是可能的。”
人才被淘汰源于簡歷﹐簡歷被淘汰則並非是學歷高低、專業不對口等“硬條件”﹐大學生朋友對待簡歷的隨意馬虎、不嚴謹、不誠信都是通病。
首先是簡歷格式五花八門﹐“不拘一格”。有的簡歷是手寫體﹐字跡不清﹐致使閱讀困難﹔有的人書寫簡歷喜歡用美術字、斜體字﹐“看上去非常古怪”﹔有的簡歷多種格式混用﹐有表格、有直排版﹐用彩紙打印﹐樣式十分花哨。這種簡歷的命運就是馬上進入碎紙機。
一份像樣的簡歷就是個人素質、學識的一種體現﹐而簡歷寫得不規范﹐“不Professional”﹐給人第一印象就極差。“從一點點小事我們就可以考察一個人。一個大學生﹐連簡歷都寫不好﹐企業如何將艱巨的任務交給他。”IBM中國公司人力資源專員告誡自己身邊的朋友。
其次是簡歷內容。有的簡歷是“小說體”﹐洋洋灑灑近萬字﹐從自己出生寫到大學畢業﹐令人啼笑皆非﹔有的簡歷很短﹐只有一頁紙﹐各種證書、學位、證件的復印件倒是“喧賓奪主”﹐影響了人力主管的注意力。
要知道﹐外企人事經理查看求職者簡歷的時間非常有限﹐“一忙起來平均每2分鐘就要看一份簡歷﹐就好像高考批改作文卷子一樣。”人事經理不得不“以貌取人”﹐即看簡歷寫得如何﹐是不是“干淨利索”﹔再看基本條件﹐如學歷、經歷﹔最後是能力、潛能和性格。
大學生入職IT在簡歷上反映出來最大的問題是不誠信。簡歷應該是個人真實情況的反映﹐但在操作上卻成了地道的商業包裝。
“班長”、“支書”滿天飛﹐動輒“國家獎學金”、“重大科研成果”。“兩份同一個學校同一個專業同一個班級畢業生的簡歷﹐竟然都說自己是班長﹐都說自己是優秀學生。這兩份簡歷我們企業一個都不要。”上海一家民營IT企業的負責人略帶生氣地告訴筆者。
事實證明﹐簡明扼要、切中要點、朴實無華、坦白真切的簡歷勝過投機取巧。專家指點﹐規范合格的簡歷應分成四大內容﹕
第一是求職者的個人信息﹐一般要求姓名、性別、出生年月、婚姻狀況、詳細的聯系方式﹐包括可以收到信函的住址、座機、手機號碼和電子郵件。有些外地的應聘者擔心自己的戶籍影響錄取﹐專家表示﹐外地戶口對企業錄用科技人才影響“微乎其微”﹐“主要看是否能‘出活’。”
第二是教育背景。很多人從小學一直寫到大學﹐很羅嗦。其實從高中寫起就可以﹐教育背景應以證明人才的知識水准、能力為准。正常情況下應包括正規、非正規的成人教育和專業培訓。“很多大學生朋友只是寫正規高校教育﹐社會教育只字未提﹐這是非常吃虧的。”
新人入職IT不應懼怕自己專業不對口。愛立信認為﹐一個人的智力與他所上的大學、所學的專業沒有太大的關系﹐“專業很重要﹐但不起決定性作用”。但是業內也有不少企業比較關注人才是否是高學歷﹐持有研究生以上學位者依然具有一定優勢。
第三是讓新人非常頭痛的工作經歷。專家認為這因人而異﹐工作經歷可以包括僱佣性質的工作﹐如在校打工﹐也可以包括單位實習。義工和社團社區工作也能獲得企業承認﹐特別是能贏得外企的欣賞﹐但是這方面中國大學生的體驗非常少。
簡歷的最後應該點明自己掌握的技術、技能。IT企業比較重視電腦編程、外語、溝通能力、人際關系和團隊精神﹐性格特點和興趣愛好則無苛求。在書寫簡歷的時候可以結合具體應聘企業狀況適當做一些“技術性”的處理。
全部簡歷控制在4張A4紙為宜﹐其中應附帶一頁紙左右的求職信。“一張紙太少﹐2∼4張剛好﹐5張以上太多﹐7∼8張紙完全不必要。”“如果用人單位沒有特定要求﹐一般不提期望薪水﹐也不要附學歷復印件。薪水和學歷檢驗在面試的時候進行溝通。”有的求職者在招聘會上一邊遞簡歷﹐一邊送上軟盤和光盤﹐這完全沒有掌握簡歷招聘的規律。
提高簡歷錄用的成功率還有很多小技巧。如應聘者擅長硬筆書法﹐手寫一份簡歷便能在“雲雲眾生”中脫穎而出﹔如應聘者有親友在外企任職﹐委托其投遞簡歷或者經其推荐進入內部招聘流程﹐很容易就能通過“簡歷關”。
綜上所述都是一些簡歷應聘的技巧﹐但專家也提醒﹐IT人才最關鍵的是真才實學。在才識的基礎上﹐適當地進行包裝和修飾﹐向社會推荐自己﹐是走向職業生涯的第一步。