【龙虎网讯】民太安汽车保险公估公司在深圳开业,这是国内设立的首家专业公估公司。该公司将专门经营机动车辆的检验、估价及风险评估和出险后的查勘、估损及理算,以及与机动车辆有关的人身伤亡事故调查等业务。
目前,保险车辆发生事故都由保险公司自己的理赔人员负责定损,保险公司既是裁判员又是运动员,很容易因保险理赔与客户产生矛盾。大力发展保险中介机构,将理赔中的查勘、定损委托保险公估机构来办,不仅可以减少保险公司的工作量、降低不合理的赔款,同时也有利于树立保险行业的形象,为客户提供公平、高效、优质的服务,这已经成为一种国际通行的做法。在香港和东南亚,95%的车险理赔定损均由保险公估公司来完成。
车险是国内保险市场上规模最大的单险种业务,是我国财产保险业务的骨干险种,其业务量约占财产保险的55%左右。2002年,全国财产险保费收入778亿元,有472亿元来自车险保费。与此同时,平均车险赔付率也高达60%,有的地方甚至超过100%。据专家预测,到2005年,中国的年汽车销售量将达到350万台。随着汽车生产、进口和销售的增加,汽车保险业务收入也会相应增长,同时也必然会带来车险理赔数量的上升。
车险对于保险公司而言,一方面是巨额的保费收入和扩大规模的诱惑,另一方面则是高额的赔款以及不能带来效益的困惑。由于机动车的出险率高,出险地点不确定,车辆损失的核定繁杂和零配件价格询价不畅,以及事故医疗费用审核、伤残鉴定的认定困难等情况,使得车险理赔工作量大、经营成本高。
据民太安汽车保险公估公司总经理杨文明介绍,公司将首先做好深圳市场,再逐渐把业务扩展到全国。