【龙虎网讯】“9月15号，我在不夜城芷新客运站买长途车票时，见售票口上写着‘不买保险请提出’，以为车票不含意外保险，须另购，于是就花钱买了一份。可车票上却写明包含旅客保险费。这不成了‘双保险’？ ”日前，读者郑先生致电晨报热线反映他的疑惑。

　　在芷新客运站售票处的一个窗口，记者发现售票窗口上贴着“保险自愿”的字样。在记者排队等候的5分钟内有五、六位旅客都买了一份2元的保险。记者随机采访了一位刚刚买完票的李先生，他认为“保险自愿”意味着车票本身不含有保险，保险需要另外购买。但这是自愿的，旅客可以不买。记者了解到，在20多人排队的售票大厅里，有一半以上的旅客都与李先生持同样的观点。

　　记者以旅客的身份购买了一张从上海至昆山的长途车票，也买了这份2元的保险，这是一张“乘客人身意外伤害保险保险单（代保险费收据）”。收据上写明了保险费、保险金额等事项，但车票上也明写着“含旅客保险费”，对这两项保险的区别，售票员也不是很清楚。

　　记者随后与芷新客运公司的副经理赵女士取得联系。她告诉记者，这种2元的保险是由路管处统一分配下来的，相对于车票所含的保险，可以说这是一种“补充险”，它可以提高旅客的理赔金额。而且，公司有规定，这种保险是不可以强制卖给旅客，旅客可以自愿选择买或不买，旅客完全可以在登车前在售票处退还该保险。同时，她表示，公司会考虑在售票处写明“车票已含保险，2元追加保险自愿”等措施加强宣传，让旅客了解两种保险的意思。