【龙虎网报道】每天早晨各报新鲜出炉，新闻铺天盖地；“龙虎新闻中心媒体扫描”精挑细选，为您送上每份报纸当日精华——小编遍观今日32版的《江南时报》，17版一条题为《南京人性化医疗知多少》的报道值得向您推荐。以下就是该报记者何峰报道——

　　到医院寻医问诊，除了硬性的诊治费用，您还知道医院都有哪些人性化的延伸服务项目，是否收费又该如何收费？近日，记者走访南京多家医院发现各大医院均大打服务牌，免费的服务项目正在“扩容”，譬如为候诊病人免费提供轮椅、平车、担架，为空腹检查的门诊患者和健康体检人员免费提供早餐，为外地患者免费邮寄报告单……

　　记者调查:五家医院8项免费服务

　　在江苏省人民医院、江苏省中医院、南京市鼓楼医院、南京市中医院、南医大二附院，记者发现五家医院的门诊大厅都能做到“八有”：有轮椅、有担架、有开水供应、有公用电话、有平车、有花镜、有雨伞、有针线。门诊设有咨询台，义务导医，解答患者咨询，大厅还设立急诊流程图、病人就医指南，凡新住院病人都由护士详细介绍医院的服务项目。

　　对于行动不便的患者，医院通常都会提供担架、轮椅及平车。记者了解到，省人民医院在交纳100元押金后可免费使用；鼓楼医院则直接免费提供使用；市中医院工作人员李珊介绍说，该院导医人员只要发现行动不便的患者都会主动提供担架、平车等，有时病人多不够用，遇到病情危急的患者，急诊的医护人员也会亲自背。

　　3月底，省卫生厅要求全省公立医疗机构法定节假日也要正常开诊。上周六，记者在鼓楼医院门诊看到前来就诊的患者并不比平时少。据该院宣传办主任刘宁春介绍，双休日半天的就诊量约为3000至4000人，说明节假日医院正常就诊还是符合需求的。前来就诊者多为平时上班较忙，还有一部分是从外地或郊县专程到南京就医的患者。

　　急救中心：“120”急救十年没调价

　　急救病人通常会动用到“120”，它的收费标准如何，记者跟随出救的急救车进行了现场体验采访。3月31日下午，家住马台街125号的李大妈突感呼吸困难，几近休克，她的儿子立即拨打了“120”急救中心的电话，5分钟后急救人员把李大妈就近送到中大医院。据市急救中心孟医生介绍，患者家属共支付了125元的急救费用，其中包括车费20元、担架费40元、出诊费10元、院前急诊费35元、检查费10元、氧气材料费10元。李大妈的儿子称：“以前老人家没犯过病，这次多亏了‘120’才得以及时抢救，而且是先救人后收费，收费单据上列明了每个收费项目，钱花得明明白白。”

　　南京市急救中心办公室主任宋巧红介绍说，按照物价部门核定的收费标准，车费最低20元（按往返里程计算5元/公里以内，超过5公里收5元）、出诊费10元起，（市郊15元）、担架费20元起（2楼以上每层加5元）、院前急救费35元。而车费公里计算是按急救车从哪个站派车，就从此处计费，当就近的急救车出救，应以实际发车地计算，而不是单纯认为离病人近的急救站。当然，司机会按照每次出车前后的里程表数计算路程，绝不会多收路费。另外，由于患者的具体病情以及救护措施等方面的不同，院前急救费也不等。

　　对于部分市民对“120”收费存在的误解，宋主任向记者出示了物价部门规定的收费标准，记者看到定价时间是1998年，为此，宋主任表示：“其实，南京急救中心的收费标准低于江苏省其他城市，已经10年没有调价了。就拿院前急救费来说，我们通常只收取基本费用，而像心肺复苏167元/次、骨折夹板外固定100元/次、清理外伤70元/次，随车陪护的病人家属超过3人还应收取每人5元的搭乘费，而目前这些均未细算。通常求救‘120’的都是生命垂危的病人，如果严格按照标准收费，一辆车至少要收费三四百元，如严格按收费标准将远远高于真实收费。所以，‘120’的收费已经很人性化了。”