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【龙虎网报道】每天早晨各报新鲜出炉,新闻铺天盖地;“龙虎新闻中心媒体扫描”精挑细选,为您送上每份报纸当日精华——小编遍观今日32版的《江南时报》,19版一条题为《市民:VIP别跟普通储户扎堆》的报道值得向您推荐。以下就是该报的报道——
到银行要排队已经成为许多市民的一个潜意识,有些人为了避免排队,早早地就来到银行门口,一等开门就先占据有利位置。由此还衍生了一个新的行当——“职业排队人”。即便如此,排队中途,还是不时有迟来的VIP客户插到前方,优先办理,让等了好长时间的普通客户心理着实抹不平。就福州储户状告银行优先办理VIP客户一事,记者采访了一些南京市民。
市民徐小姐:每次去银行还贷,人多的时候起码要等一个小时,不多的时候也要20分钟左右。现在讲求的是效率,进银行办业务的人肯定都希望自己一进门就能办上业务,早了早好。可要是排了半天的队被VIP客户占了,那心理能舒服吗?要是我,肯定也急。VIP怎么了,银行既然开辟VIP优先服务,那你可以另外开辟专有窗口,何必跟普通储户扎堆,还带来不快,得不偿失。虽然李治平有点较真,但他的行为,我是支持的。
市民黄大妈:我们老人家也不会用银行的那些什么自助服务,交个水电费的,只能自己排队。要我说,现在到银行排队的好多都是像我们这种上了年纪的老人家,银行作为服务行业,能不能也考虑优先为我们老年人服务呢,尊老爱幼嘛。如果没有特殊服务,那也要遵循先来后到的原则,VIP客户可以到专门的窗口去办理,不要跟我们小老百姓抢,不然从中间插队,要是你,会怎么想啊。
市民何先生:服务业也不容易,其实好多银行都在不断完善服务,有的就推出特定窗口为不同客户服务,加上叫号服务可以将不同储户的服务需求区分,让大家避免了新闻里的尴尬。 |