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【龙虎网报道】刚刚在宁开业不久的外资银行———东亚银行南京分行昨天正式宣布:从2月2日起面向南京市民全面开办对私、对公人民币业务。同时,该行一改外资银行的高门槛,宣称欢迎所有有兴趣的南京市民前往开户,月均存款余额超过5000元即可免除一切费用。至此,在宁的五家外资银行中,已有渣打、东亚、恒生三家开设了临街网点,除了继续开展对公业务外,和内资银行一同面向南京市民开办对私银行业务。
■降门槛:月均余额5000元可免管理费
据东亚银行南京分行副行长蔡雄介绍,该行的业务门槛在外资银行中最低,只要有兴趣,任何市民都可以进网点开户体验服务,感受与中资银行的不同之处。据介绍,只要月均存款余额高于5000元,该行就免收每月10元的账户管理费,50万元就能成为贵宾客户。而目前在宁开设分行的渣打银行则要求客户季度存款账户达到7.5万元人民币或是理财账户达到75万元人民币,否则将被收取每月50元、80元管理费。恒生银行则是开出一口价门槛———30万元人民币。
除了存款门槛低,东亚银行还做起了业务范畴完全等同于内资银行的13项人民币业务,如账户服务、现金存取、汇款、房地产贷款、个人理财产品、消费贷款、企业及银团贷款、资产与负债管理、网上银行服务,以及代理保险业务等。
东亚银行南京分行财富管理部主管虞颖透露,年后该行将陆续推出有一定收益的保本理财产品,下半年还将开展借记卡及信用卡业务,目前有关测试工作已全面展开。
■提服务:做不让客户排队的亲民银行
既然经营业务和内资银行相同,外资银行有何优势?蔡雄称,东亚银行要做一个服务性强的亲民的银行。他接连举出了一连串的例子加以说明,“当你走进我们的大门时,一定会有大堂经理微笑着上前迎接,并会引导你到业务所需的柜面;为你服务的工作人员也一定是面带笑容的,办理速度绝对让你满意;就算客户多,我们也不大会出现排队现象,因为行内设有9个现金柜台、4个企业柜台和自助服务设施,即便是在用餐时间也绝不关掉窗口。”
同样是在新街口商业区的渣打银行,面积不大但简洁温馨,记者一进门理财顾问就热情地上前介绍投资于芝加哥商品交易所和纽交所等国际市场的个人理财产品,从书柜中摆放的青花瓷器透露着这家来自英国的银行本土化战略的细节。大厅里,几名个人理财顾问在自己的办公桌前接待客户咨询,半个小时内就有两拨客户进出,工作人员显得很忙碌。现场,刚刚办理完存款手续的外企白领白小姐告诉记者,外资银行环境好、服务好,主要办理业务不用排队很受他们这样人群的青睐。
■争客户:走出“深闺”临街开设店铺
恒生银行也悄悄在中山东路上开出了明亮、宽敞的分行大厅,目前正在试营业,面向市民的经营范畴暂限于各类外币业务。据该行客户经理韦小姐透露,她们还没正式营业每天就会接到数十个慕名咨询业务的客户电话。
据了解,目前南京已有渣打、恒生、东亚、比利时联合及瑞穗实业五家外资银行。其中前三家纷纷从原来的“藏在深闺”转变为设立“临街店铺”,除了继续开展对公业务外,和内资银行一同面向南京市民及在宁外籍人士全面开拓对私银行业务,只是门槛和经营项目有所不同。
对此局面,江苏银监局一负责人表示,尽管目前南京的外资银行与中资银行的竞争还不明显,但随着将来外资银行人民币业务的拓展,有可能会对中资银行产生挤出效应,而且外资银行掌握的都是优质客户。 |