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“人文地铁”受市民关注 获行业十大影响力品牌
news.longhoo.net  2008-1-22 8:46:50 推荐 评论 【 字号:

  【龙虎网报道】记者昨日从南京地铁运营分公司获悉,该公司2007年创建的“人文地铁”服务品牌,在第四届中国品牌影响力高峰论坛会上获得公共事业十大影响力品牌。
  
  由中国联合商报、品牌杂志社、人民日报市场报、中国国际品牌学会等7家单位主办,人民网、新华网、中国品牌网等网络协办的第四届中国品牌影响力高峰论坛会,于1月20日在北京人民大会堂举行,出席论坛会的除了300多个品牌的企事业老总、代表外,还邀请到了中国领导科学研究会会长、著名经济学家刘海藩,品牌专家、中国名牌战略推进委员会副主任艾丰,全国高科技产业品牌推进委员会秘书长连明刚等14位行业专家。此次论坛会从2007年9月份开始启动,通过行业媒体和网络进行投票、评选,再经过专家组确认通过。参选企业多达400余家,包括海尔集团、工商银行、蒙牛乳业、青岛澳柯玛、上海电气、江苏雨润、北京地铁等。论坛会上,评委专家认为目前国内公共事业创建服务品牌的并不多,南京地铁创建的“人文地铁”服务品牌,在2007年通过品牌战略发布、功能性音乐启用、历史名人竞猜、市民论坛等一系列举措,使“人文地铁”品牌备受市民关注,成为行业先锋。通过实施品牌战略,南京地铁客流量稳步提升,2007年安全运送乘客8015万人次,日均21.96万人次,与2006年相比客流增长幅度达到了38%,而且促进了南京地铁乘客满意度指数由8.26上升到8.32,位居全国同行前列,品牌创建取得了积极的效果。因此,组委会评委一致同意授予“人文地铁”品牌为“中国公共事业十大影响力品牌”,该公司总经理则被授予“中国品牌建设十大杰出企业家”称号。

  论坛会上,著名经济学家刘海藩、品牌专家艾丰、杨曦伦等围绕品牌发表了演讲,南京地铁运营分公司常务副总长建平作为参会企业代表,作了题为《让公共事业品牌驱动城市腾飞》的演讲,用大约8分钟时间,对“人文地铁”品牌的提炼、打造、现状、效果进行了介绍。据悉,下一步该公司还将继续围绕提高客流和服务,强化“人文地铁”服务品牌,细化“人文”服务举措,将人文关怀烙在冰冷的铁轨上和坚硬的车厢内。

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[来源:龙虎网 作者:肖玉荣 编辑:陆晴 ]
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