【龙虎网报道】今天上午9时，我国首个122社会求助服务台，将在南京公安指挥中心正式开通。122求助台主要受理家庭、邻里、宅基地、消费、劳资等纠纷，水电气、开门开锁、噪音污染等涉及群众，日常生活的求助事项。南京市社会求助服务工作领导小组有关负责人呼吁，市民应正确拨打公安110紧急报警和政府122社会求助系统，对于自身能力范围内且不属于政府职能的困难应该以解决实际问题为首要考虑因素，这样既有利于问题的妥善解决，也有利于政府部门腾出更多人力和时间履行职责，为亟需救助的市民服务。122台总共有20个座席，按照“四班三运转”的模式配备了接线员，每班有20人接听电话，四个班共有80人，基本可以应对122电话呼人量的陡增。