【龙虎网报道】法援热线旗下的《房产维权顾问》栏目在本月初曾对二手房买卖中的户口问题进行了专门报道，日前看到报道后的刘文找到记者求助，“我买二手房时房主和中介都向我保证里面没户口，落户时却发现卖主户口还在里面。”
　　
　　去年12月份，刘文通过一家叫南京融众的房产中介公司（下称中介公司），看中了一套位于小行的二手房。
　　
　　12月10日，刘文看了房，感觉满意后于第二天他跟中介公司、卖主孙媛三方签了一份买卖协议，以17万元的价格买下了这套37．79平方米的住房。合同中约定，当年12月16日前，刘文交给孙媛91800元购房款，剩余部分由中介公司协助刘文办理商业贷款支付。
　　
　　2006年1月4日，由于孙媛已经办好出国手续急着要去新加坡，在她的要求下刘文同意提前付剩余房款。因为听说很多人在买二手房时由于上家户口没迁走，导致买房后无法落户，刘文特意问了一下孙媛这个问题，孙媛告诉他这套房子里面的确没有户口。
　　
　　谨慎的刘文仍然没敢大意，他又要求中介公司去核实一下此房的户口问题，当天，中介公司给他写了一份书面证明，“经核查，……（该房）中没有户口，刘文可将其南京户口迁入。至2006年1月5日，所有关于该房屋买卖、证件办理及银行贷款等手续不需孙媛协助，刘文可将该房屋余款全部付与孙媛，如有问题由南京融众房产承担一切责任。”
　　
　　手上拿着这份盖了章的证明材料，刘文最终彻底放心了，由于银行贷款还没下来，他东拼西凑把余款凑齐付给了孙媛。
　　
　　不久，办好过户手续的刘文准备把妻子和孩子的外地户口迁到这套房子时，却遇到了麻烦，原来孙媛的户口并没有迁走，仍然在这套房子里面。派出所民警告诉刘文，这种情况下只有前面的户口迁走，后面的才能迁进来，而根据规定户口迁移要由本人提出申请后才能办理。可是，此时的孙媛已经远在新加坡了，去哪里找她呢？同时，刘文又听到一个让他更担心的消息，房子里有迁不走的户口，在卖房时会对价格造成很大影响。
　　
　　昨天下午，记者联系到了中介公司的武总，记者刚一说出刘文的姓，这位总经理就表示已经知道记者要采访的事情，他说这件事其实中介公司也是受骗者，当时他们的工作人员陪同刘文一起到派出所查询后，确认房子里面没有户口才写了证明。
　　
　　出现了后来的纠纷后，他们也一直在跟派出所联系希望帮刘文解决这个问题，他甚至还动用了私人关系想通过别的途径把孙媛户口迁走，但是这是政策性的规定，不容易办理。由于孙媛不是南京人，目前，中介公司无法通过其家人联系到她。武总表示，他们会继续想其他办法来尽快解决这件事情。
　　
　　记者将这位总经理的意思转达给刘文，刘文否认了这位总经理说让员工陪他去派出所查询户口情况的说法，同时刘文提出了自己的要求：退房，中介公司赔偿3万元损失。
　　
　　“刘文可以要求中介公司退还中介费，赔偿实际损失。”江苏维世德律师事务所的刘汝军律师这样说，他认为在这件事中中介公司没能按合同约定履行好职责，应当被认为是违约，但由于户口的特殊性，刘文的实际损失计算起来比较麻烦。(文中刘文、孙媛为化名)