【龙虎网报道】南京一女子在影楼拍了一组写真照片，1月10日当照片拿到手之后，她却发现照片和现实生活中的自己相差实在太大，一些照片上还有多处瑕疵，一张是阴阳脸，一张胳膊上多出来块，明显是后期修饰的瑕疵，省摄影行业协会会长李久山对这样的瑕疵进行了批评。12日，经过协调，影楼终于答应赔偿。记者通过调查了解到，南京很多影楼写真馆除了资质不足外，还存在着很多问题。
　　
　　艺术照太“艺术”让人接受不了
　　
　　周女士是拍照片女子的母亲，也是发现照片瑕疵的人。据周女士说，当她满怀欣喜地将照拿给邻居们看时，却听到了不同的声音，有的邻居赞扬她女儿漂亮，拍出了这么美丽的照片；而有的邻居则说，从小看着她家女儿长大的，怎么拍了本写真，照片里的人和平时不一样了啊?听到了邻居的疑问，周女士这才发现，女儿有几张照片的确照得有问题，妆化得太浓这个就暂且不谈了，怎么有几张照片的头顶都被切掉了呢?看着花了2000多块钱拍的相册，周女士的心里很不是滋味。一张头被切掉了，一张阴阳脸，一张胳膊上多出来一块。
　　
　　带着这些疑问，今年1—月11日，周女士找到了女儿当初拍照片的“菲林空间写真馆”。对于周女士反映的问题，写真馆的工作人员却不以为然。一名工作人员称，头没有拍完整是艺术效果，阴阳脸也不是一般人能拍出来的，只有专业的摄影师才能拍得出来，这些全部都是有艺术感的照片。接受不了只能说明不懂得艺术，现在拍写真照片都是这样。对于写真馆这样的答复，周女士难以接受，对方以“艺术”名义搪塞自己，实在说不过去。

　　没能从写真馆那得到满意的答复，周女士又带着照片来到了消费者协会和本报投诉，消协的工作人员向周女士推荐了江苏省摄影行业协会。

　　这样的艺术专家摇摇头
　　
　　随后，记者陪同周女士来到了该协会，在检查完照片之后，江苏省摄影行业协会的李久山会长告诉周女士，这组照片的错误实在太多了，膀子这边明显失真，前段后段一样粗，在中国可能找不到这样的人，显然是摄影师镜头角度不对。李会长还说，虽然艺术很难有统一的标准，但是技法却是有章可循的，一张好的人物照片，可以从三个方面来判定：首先形象要真实，看这组照片，很多地方手指、膀子、胸部都明显变形失真；其次要有层次感，阴阳脸就是典型的层次不分明；最后要反映出人物性格，这一点也是最难把握的。对于写真馆用艺术来搪塞消费者的做法，李会长给予了批评。李会长当即会同其他专家对这组艺术照出具了一份照片质量说明。
　　
　　周女士带着这份说明向朝天宫工商所进行了投诉，当工商执法人员到写真馆协调处理此事的时候，却发现这家在南京有些名气的写真馆竟然拿不出营业执照。
　　
　　写真馆道歉并退还费用

　　1月15日，记者陪同周女士来到了“菲林空间写真馆”。对于营业执照一事，一位负责人告诉记者，营业执照法人要更名，所以拿去更名了。而面对周女士出具的照片质量说明，写真馆负责人承认是摄影师技术不过硬，在后期处理的时候存在一些问题。同时，该负责人还表示，出现这样的错误可能是由于工作人员当时做照片的时候太粗心了。而接下来的一席话也让记者有些吃惊，该负责人表示，目前他们写真馆就只有一位摄影师有国家劳动部门颁发资格证书，其他的摄影师都是学徒，有的是艺术院校刚毕业的大学生。但他们家比起南京其他的一些影楼无论从硬件还是摄影师的水平来说都要强乁些。可以说他们今天出现的问题，南京很多写真馆都存在这样的问题。负责人还说，现在只要稍微懂—些摄影技术的人都可以到写真馆当摄影师，照片拍了出现问题在电脑中修修改改就对付过去了，而且拍照之前把妆化浓点，只要效果好就行了，谁会去计较拍得和现实中不一样呢?人们都爱面子，拍写真就是为了把美的另一面展现给朋友。碰到周女士这样较真的顾客，只能算自己倒霉。经过协商，最后，写真馆给周女士赔礼道歉，并退还了周女士1600元的拍摄费用。

　　带着诸多疑问，记者对一些写真馆的门店进行了走访。发现不少写真馆尽管拿出的照片很具有美感，那些爱美的女孩子看了的确动心，写真馆的不少工作人员特别是摄影师看上去也很“艺术”，但其资质却颇令人生疑。
　　
　　很多写真馆人员无资质
　　
　　记者发现，在这些门店里，工作人员都是拿出一些已经拍好的写真照片给顾客看，或是这样的风格，或是那样的特点。顾客们往往都是凭感觉对这些照片的好坏进行取舍，而忽视了影习楼的软硬件设施。

　　当记者提出能否去影楼看看时，工作人员当即拒绝了要求，并称需要交纳一定的定金才能带到拍摄现场。有些写真馆还会承诺，拍不好可以重新修补，或者重拍什么的。另外，很多来拍照的顾客也常常不会询问摄影师、化妆师的资质。

　　记者采访了一位有着15年人像摄影经历的摄影师，这位摄影师告诉记者，人像摄影是摄影中最重要的领域之一，也是最能体现摄影师艺术境界的领域之一。灯光、造型、色彩是人像摄影里的最主要元素，现在很多影楼里的摄影师连最基本的用光都不懂，而是全靠后期制作。摄影师不是用艺术的手法去表现人物，而是用后期人工制作的拙劣手段去刻意地弥补拍摄的不足，面对质疑就打出艺术的名头，实在是为一些真正从事艺术创作的摄影家所不耻。对于目前南京写真馆，鱼龙混杂，水平参差不齐的现状，江苏省摄影行业协会会长李久山指出，南京现在有大大小小写真馆180多家，很多从业人员都没有职业资格证书，按理都不可以上岗。正是因此，像周女士这样来投诉的消费者工在逐年递增。而且一些私人影楼隐藏在小区或者写字楼里，有的根本连营业执照都没有。目前针对写真馆存在的情况应该引起有关部门的重视，同时呼吁从业者认真执行行业规范，让这个创造艺术美感的行业更加规范。