【龙虎网报道】我明明在ＡＴＭ机上只取了一次款，共１０００元钱，可最后对账单上却显示取了两次，共１５００元。”平白无故少了５００元，南京财经大学教师孙力（化名）将南京某银行告上了法院，要求银行返还这“蒸发”掉的５００元。

　　“多”出来的取款记录

　　昨天上午，孙力独自坐在白下区法院的原告席上，跟对面银行到庭的人数相比，他显得势单力孤。

　　“今年１月１７日晚上，我在该银行的自动柜员机上一次取了１０００元钱，当时没有打印取款凭证。”孙力说自己是在５天后才发现余额有异样的。“２２日下班后到ＡＴＭ机上一查，发现余额好像少了几百元。”第二天，孙力到银行打出了对账单。对账单上显示，他１７日共进行了两次取款操作，间隔４０余秒。除了第一次取的１０００元，他接着又取款５００元。

　　“我记得我只取过一次，几天前的事我不可能不记得。”而银行方面则认为自动柜员机不可能出错。多次交涉无果后，孙力将银行告上了法院。

　　５００米流水单现法庭

　　“去年１１月２８日，我嫂子在该行自动柜员机上存款，打出来的却是取款凭条。”除了嫂子的存款凭证和对账单，孙力还出示了两份证人证言。其中一人表示，今年３月份在该行ＡＴＭ机上存款１３００元，可４天后再查却发现只有１４．８５元，而且给的凭条也是取款凭条。另一人也证实自己去年７月初也出现过类似情况。孙力认为，这些都足以说明该行的自动柜员机系统存在故障。

　　“查询两次，取款两次，这上面都清清楚楚。”银行代理人从包里掏出一卷厚厚的流水纸。据银行人员介绍，这是从银行档案室调出的孙力操作那台ＡＴＭ机的流水单，流水单记录详细，连查询操作也记录在内。流水单不能剪断，只有一卷纸用完后才能换纸，因此他们只能把这卷长度大约５００米的流水单全部拿了出来。

　　他们找到了１月１７日孙力操作的流水记录，由两个人托着流水单交给法官查看。流水单上显示，当天孙力查询了两次，取款两次。至于证人证言，银行认为跟本案并没有关联性。

　　监控录像也上阵

　　“流水单是银行单方面的记录，没有我的签字认可。”

　　“这是国际都通行的运作模式，并不是我们一家银行这样做。”对流水单的争执告一段落后，双方又将矛头转向了当时取款的监控录像，并提出当庭播放。

　　“监控录像只能看出我当时推着自行车来到ＡＴＭ机前，从胳膊的模糊动作看，应该是在ＡＴＭ机上操作过，但有没有取款、取款几次根本看不出来，只是一片刺眼的白光。”

　　“从录像能看出他往衣服里塞过两次东西，塞过后还在操作，可见是在查询。可见他当时取了两次款。”针对这段模糊的录像片段，双方各执己见。

　　庭审即将结束前，双方在法官的组织下同意调解。银行方面认为自身无过错，坚决不同意赔偿５００元现金。

　　经过半小时的协调，双方最终达成和解意见：孙力当庭撤诉，并提供４５０元的消费发票，由银行方面予以冲抵报销。