|
【龙虎网报道】“我的话费充到别人手机上了,虽然只有50元,可我是外地来打工的,一个月只有600块钱收入,50块钱够家里好几天的开销。对方是个大款,可就是不退我这50块钱。”日前,来宁务工人员张女士给本报打来了求助电话。
张女士告诉记者,7月13日上午8点左右,暂住浦口泰山新村的张女士来到附近的一个移动公司代理点充话费。因为充值卡已经售完,代理点老板就利用空中充值给张女士及其女儿的手机充值。因为张女士没有看清自己的手机号,尾数6被误输为9,因此在给自己充值时把话费充到了别人的手机上。发现充错后,老板告诉张女士应该赶快跟那个机主联系,争取那位机主能把钱退回来。
张女士当即就跟那个充错的号码联系,张女士的本意是即使不能全额返回,哪怕给她返30块钱也行。但对方的回答令张女士无比失望,对方说:“我每个月话费怎么着也要五六百块,充过那么多次钱,哪注意这50块钱是我什么时候充的。”对此,充值点老板说,他能够到移动公司调出充值数据,证明这50元是张女士帮他充的。而当张女士哀求对方“既然你每月都要花五六百元话费,也不在乎这50块钱啊”时,对方来了句:“我又没有要你帮我充,你怎么能怪我?”随即就挂断了电话。
记者随后联系上了那名机主,电话里,这名机主依然重复着上面的话,对于退钱一事,更是直呼不可能。
南京移动公司营业厅工作人员告诉记者,不管是充值卡还是空中充值业务,移动公司都不能随便撤销机主充的话费,张女士只有跟对方协商解决。 |