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【龙虎网报道】我省第一批“放心消费”创建活动省级试点单位公布之际,围绕倡导诚实守信,保障消费安全,推动市场繁荣,维护社会稳定的主题,记者日前专访了副省长张九汉。
“放心消费”创建活动从何而来?其背景是什么?张九汉介绍,我省“放心消费”创建活动源自苏州市。2004年初,苏州在全国率先开展了以创建消费放心场所、消费放心行业、消费放心乡镇(街道)为主要内容的创建全国消费放心城市活动。通过近三年的努力,苏州市消费环境明显好转,市场秩序显著改善,城市文明程度和城市形象进一步提升。省委李源潮书记对此高度重视,指出“创建消费放心城市是保护人民群众权益,促进消费的一个好形式,可以在全省推广”。梁保华省长对创建良好的消费环境,也提出了明确的要求。今年4月,省政府决定,从今年开始,用3-5年的时间,在全省范围内开展以提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度为主要目标的“放心消费”创建活动。
张九汉说,开展“放心消费”创建活动意义重大。这项活动不仅是实现“全面达小康、建设新江苏”目标任务的需要,而且是切实解决民生问题,推进和谐社会建设的需要,同时也是积极扩大内需,促进经济社会又好又快发展的需要。围绕直接关系广大群众切身利益、广大消费者反映强烈、社会危害严重的突出问题,开展“放心消费”创建活动,以食品安全、药品安全等为重点,坚决打击制售假冒伪劣商品行为,切实维护消费者合法权益,营造放心消费环境,已成为我省今后一个时期全省市场监管工作的重点。
为此,省里已制定出开展“放心消费”创建活动的总体目标:经过3-5年的努力,基本形成一套具有江苏特色的比较科学和完善的放心消费评价指标体系;形成一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权全新机制;逐步形成一批“放心消费”单位、行业和城市,努力把江苏建设成为全国消费最放心的省份之一。
张九汉说,从全省的情况来看,各地在“放心消费”创建活动中,仍需注意从自身实际出发,紧密围绕与消费者利益密切相关、群众投诉多、社会关注度高的行业和单位,以薄弱环节为切入点,着力解决好人民群众反映强烈的突出问题,使创建活动更具针对性和创造性。
“放心消费”创建活动是一项系统工程,不可能一蹴而就,应循序而进,分步实施。张九汉说,2007年,主要是抓一些基础性的工作,初步形成适合本地实际的创建活动运作模式。2008年,主要是实现由点到线向面拓展延伸,在单位、行业等消费领域和社区、乡镇(街道)全面启动创建活动。2009年,开展“消费放心”县(市区)和“消费放心”城市的创建活动,把创建工作引向深入。
怎样才能把这项工作落到实处,抓出成效?张九汉指出,必须实施强有力的组织领导,加大舆论宣传工作力度,增强经营者的法律意识、诚信意识和责任意识以及广大消费者的自我保护意识、维权意识,引导科学消费、理性消费、健康消费,努力营造创建活动的浓厚氛围,激发广大人民群众的创建热情,动员全社会力量积极主动参与创建活动。同时,各相关行政管理部门要充分履行本部门在维护市场经济秩序、维护消费者权益方面的职责,始终坚持把监管市场、规范秩序、服务社会、促进发展作为工作的出发点和落脚点,严格依法行政,公正执法,强化协作配合,形成监管合力。 |