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地铁国庆长假送客240万人次 细节服务受称赞
news.longhoo.net  2007-10-8 10:22:54 推荐 评论 【 字号:

  【龙虎网报道】“十一”国庆长假昨日圆满结束,记者从南京地铁运营分公司获悉,9月30日-10月7日,地铁加开42列次,共计安全载运乘客约240万人次,日均约30万人次,10月1日客运量达37.68万,创运营以来的最高纪录。

  据地铁运营部门介绍,根据地铁近期客流上升趋势,为做好国庆黄金周大客流运输,精心编制了运输组织方案,根据不同时段安排上线列车数量,最高峰安排了17列车上线,确保足够的运能。在客流疏导方面,增派50名管理人员和志愿者到新街口、南京站、迈皋桥、中华门、安德门等客流大站,进行购票、进闸、上车引导,确保客流大站每组闸机、自动售票机旁有人看护、指引。针对节日期间外地乘客较多的现状,运营部门紧急配置了35.1万张单程票,供外地游客乘车。据地铁方面统计,国庆前几日客流开始上升,10月1日达到37.68万人次,比今年5月1日36万人次还多1.68万人次,创运营以来日客流量的最新纪录。由于准备充分、部署到位、设备完好,节日期间地铁运行平稳、有序,使得乘客出行安全、快捷、准点。如中华站因客流多、站厅小,10月1日9时许,站厅内客流购票排起长队,车站及时启动应急预案,现场发售纸票,快速疏散了乘客。

  针对地铁的一些人性化服务举措,不少外地乘客纷纷称赞。如节前更新了站台上的地铁线路图,将每个站周边的景点和标志性建筑标出来,方便外地乘客寻找。还有在新街口、珠江路站设置的婴儿服务台,也颇受新妈妈们的青睐。更让乘客称奇的就是地铁隧道内的“电影”了。目前一号线新街口至珠江路区间已试用“地铁电影”,以前列车进入到隧道内是漆黑一片,而进入此段隧道乘客可以通过车窗看到明亮、清晰的精彩画面,就像一幅幅流畅的动画片。根据实际运用效果,地铁有关部门计划用3年时间将使一号线的地下隧道全部装上这一高科技产品,打造地铁文化、丰富出行乐趣。

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来源:龙虎网 作者:肖玉荣 编辑:邵妤 】
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