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【龙虎网报道】“干净亮丽、安全有序、和谐文明、充满生机”,这是一位游客在中山陵游玩时,写在游客服务中心留言本上的一句话。它是对中山陵园风景区积极备战黄金周,安全运行、成功接待的贴切概括。整个黄金周,中山陵园风景区交出了一份令人满意的“成绩单”。7天中,景区日均接待中外游客超过7万人次,其中单日最高接待量达11.5万人次。10月4日,国家旅游局党组成员、纪检组组长王军等一行到风景区现场检查时感慨道,中山陵园风景区黄金周期间每天应对数万游客,仍然秩序井然,可以看出景区管理规范、服务水平高、各项事业正和谐发展。
从1999年“十一”长假开始,黄金周已步入第9个年头。如潮涌动的客流证明,中山陵园风景区的魅力随着时间的流逝有增无减。秘诀在哪里呢?
注重旅游安全,倡导文明旅游,提升旅游品质
作为全国首批5A级旅游景区,今年黄金周,中山陵园将游客的安全放在第一位,积极倡导文明旅游,努力提高旅游品质。
黄金周前夕,市园林局、质监局检查景区小火车、电瓶车后,对其安全管理非常满意,并表示要在全市推广管理经验。
据介绍,节日期间,这里整个景区划分为13个片,650名警力分为7个工作组,全力保障游客安全和交通有序。随着自驾游的升温,黄金周进入景区的私家车数量井喷,为维护游览秩序,景区启用了全新的交通疏导方案,即交通不畅时实行临时单行线,拥堵时实行分流。为保证景区内交通,20辆旅游观光小火车连轴运转,每天免费运送游客上万人次,机务人员连夜加班保养车辆,确保白天正常行驶,客流高峰时期,还启用外援车辆运送游客,有效应对了如潮客流。对景区内的“黄牛、黑车、野导”,也进行大力清理取缔,采取定点执勤和机动巡查相结合的方式,在高峰时期、敏感区域加强巡逻频率,一经发现不法行为,立即扣押,送至中山陵公安组。
“十一”黄金周,景区积极实施“中国公民提升文明旅游素质行动计划”,9块印制《中国公民文明旅游公约》的宣传牌放置在景区几处客流集中地,高校的志愿者和景区机关干部约80人组成义务服务队,分布在景区9个咨询点为游客提供服务,向游客倡导文明旅游新风尚。景区导游服务中心100位导游带团出发前,都要对游客宣讲文明公约。游客中心还为老年人、残疾人免费提供了轮椅等配套服务。此外,在中山陵广场、明孝陵金水桥、灵谷寺万工池等处设立了6个义务医疗点,平均每天约为80名晕车、腹泻等身体不适的游客提供免费急救。对于一些乱扔垃圾的游客,除了及时劝导外,统一服装的管理人员更是不厌其烦地随时清扫,每天投入400多人清理垃圾,一天清理垃圾30吨,接近平时双休日清理量的4倍,以实际行动感染游客,使景区时刻保持洁净、温馨的环境,央视《新闻联播》还对此做了特别报道。
努力使旅游成为展示中华优秀文化的平台和窗口
节庆活动是每年黄金周旅游中一道必不可少的大餐,但游客的口味永远是“求新求变”,如何才能推陈出新,做出独具特色的旅游活动?中山陵园选择了文化这个突破口,将旅游和文化积极结合起来,通过节庆活动,展现中华优秀文化的无限魅力。今年黄金周期间,中山陵音乐台上演了以“让世界充满爱”为主题的大型交响音乐会,“天籁的交响”博得无数掌声。在紫藤花下,桂花树旁,座无虚席,“天才指挥家”舟舟挥舞着那根神奇的指挥棒,《拉德斯基进行曲》、《瑶族舞曲》……美妙的旋律倾泻而出,人们无不沉醉其中。
“古琴演绎高山流水,昆曲吟唱桃花古扇。灵谷深处观流水,寻桂香;青石阶旁闻古音,赏霓裳。”在灵谷景区“曲水流觞”,游客们环坐古人饮酒纵歌之处,聆听古琴、昆曲的雅音,寻找都市中难得的淡泊、幽静。在“金陵桂花王”大草坪处舞台,“桂花盛开贵人来”的主题欢乐歌舞演出,吸引住了男女老少游客驻足观赏。此外,景区推出的多项文化展览也给人们带来心灵的涤荡。《灵谷寺佛教书画展》首次展出该寺珍藏的百幅书画精品;明孝陵博物馆的《明清传统工艺精品展》弘扬明清文化内涵,彰显传统工艺技艺;《海峡两岸书画作品交流展》展现民国著名人物风采,追忆革命先行者岁月印记。《中华魂酿桂花香———中山陵园抗战史迹图片展》则以百幅珍贵图片,见证了抗战岁月,追忆中华先魂。
打造文化南京、绿色南京的扛鼎之作,以精品工程服务百姓
今年黄金周前,风景区三大精品工程相继建成。灵谷水系景观恢复工程是建陵以来第一次水溪景观修复,改变了灵谷景区有山无水的情况,保护性修复了临瀑阁至八功德水段近500多米渠道,再现了明清灵谷八景之一的“流觞曲水”,为游客提供了更加完美的生态休闲场所。
全面整修的紫金山南北登山道在黄金周前夕对市民开放。山北道从樱驼村至头陀岭,长1622米,路幅宽2米;山南道从索道至头陀岭,长1576米,路幅宽1.8米。这是中山陵园管理局继修建紫金山木栈道之后的又一民心工程,两条登山道都设立平台、休闲椅、垃圾桶等,为市民们打造了一条登山的“绿色通道”,真正体现了“保护生态、爱我钟山、以人为本、为民办实事”的宗旨。
总投资近6000万元、占地20公顷的下马坊遗址公园也从10月1日起免费对市民开放。作为今年中山陵环境综合整治的重要内容,工程全面修复了从下马坊至大金门1.1公里主神道,占地200多平方米的观音阁、5000平方米的孝陵卫“军营”、出土不久的高浮雕龙壁等诸多历史遗迹都让市民啧啧称叹,彻底改变了原来“垃圾遍地、污水横流”的脏乱差环境,进一步完善了明孝陵的历史空间序列,兑现了申遗时的国际承诺,提升了城市文化品位,改善了城市人居环境。 |