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【龙虎网报道】一到节假日,南京一些大商场纷纷打出返券广告,吸引了众多消费者眼球。但是商家返券究竟便宜谁?另外,即使消费者拿到了返券,要不跑断腿买不到自己合意的商品,就是花了更多的钱买商品。
点评:返券引发的问题很多,处理起来困难。第一,所返的券只能在所购商场内使用,有的柜台发券但不用券,有的柜台用券但有限制,这样就限制了消费者的选择权。第二,商品质量出现问题呈现多样性。如主购商品出现问题,券是赠送性质,怎么退已使用了变成另外的商品怎么办;用券购的商品出现问题,商家仍然要负责,如果要退货也是头疼事。 |