【龙虎网报道】市民如对南京交通执法、服务等有不满的可以拨打83194515、96196进行投诉。昨天,南京交通局召开全系统行风评议动员暨执法队伍教育整顿大会。会上,“南京市交通局行政效能投诉中心”正式揭牌,南京交通局对外承诺,百姓反映的问题,最迟3天给予答复。
南京市交通局行政效能投诉中心设在交通局纪委,老百姓对于交通执法、服务等有不满的可以拨打83194515、96196进行投诉,而效能投诉中心也将提高处理效率。南京市交通局负责人承诺:“百姓反映的问题,最迟不超过3天我们将进行查实并给予处理意见。”据该局介绍,对于首次受到投诉的单位,将下发整改通知书,连续三次以上下发整改意见书的,一旦查实将考虑进行下岗处理。
记者同时从大会上了解到,南京在交通服务上也在“提速”。这个黄金周买汽车票不用到车站排长队了。五一前,南京市公路网上票务系统将正式开通,“黄金周”市民足不出户,在发短信或上网订票同时,按照提示步骤输入银行卡号,通过银联支付票款,然后获取相应号码。这样市民购票后只需提前几分钟到车站凭号码直接取票上车。