【龙虎网报道】社区出现了环境污染问题，如何迅速得到解决？下关区环保局今年将采取在社区聘请环保协理员、设立环保投诉代转站等一系列措施，影响并带动社区居民积极参与环保行动。

下关区环保局有关人士介绍，今年该局将开展“环保贴近社区‘八个一’服务”活动。首先是建立“一对一”常年联系制度，环保局每位工作人员负责联系1—2个社区，及时反映社情民意，协调解决有关问题，宣传环保法规和环保知识。

环保部门在每个社区聘请一位社区工作者担任环保协理员，协助做好环保宣传、信息传递和环保执法工作；环保部门还要与社区联合，在每个社区成立一支由楼（幢）长、居民骨干、离退休党员组成的10人左右的环保志愿者队伍，带头义务宣传环保知识，开展形式多样的“环保在我身边”活动。

为方便群众投诉，及时解决居民反映的环境污染问题，该区还将在每个社区居委会设立一个环保投诉代转站，由社区工作人员接待来电来访，及时转送区环保信访室处理。