【龙虎网报道】从2002年起，梅园街道花红园社区31幢100多户居民用上了管道煤气，告别了扛煤气罐的日子；从去年开始，北安门社区清溪村小区和西村小区200多户居民自觉在自家门前安装了照明灯，居民夜间上下楼再也不用提心吊胆了；从去年开始，新街口街道香铺营社区的老百姓彻底告别了脏、乱、差的环境……

　　玄武区大街小巷、楼幢院落、百姓生活中这些可喜变化的背后，活跃着一支共同的队伍——党员义工：是花红园社区的党员义工陈惠玉四处奔走，为31幢的居民协调安装了管道煤气；是北安门社区的党员义工率先在家门前亮灯；是香铺营社区的党员义工带头，清理了30余幢老式居民楼楼道垃圾。

　　在玄武区，像这样的党员义工还有很多。他们中，有自费购置理疗仪，免费服务群众逾万人次的小草俱乐部创始人马静；有13年如一日，坚持为外来务工人员子女提供免费家教的罗锦心；有利用业余时间，在社区开展“五项义务服务”的医生章士美……

　　据悉，前几年，在开展党员志愿者服务中，玄武区的一些基层党组织发现，那种“大呼隆”式的党员广场咨询、服务多在重大节日举行，很少深入群众家庭；内容比较单一，提供的服务与群众的需求存在脱节；不少党员说，到社区报到，除了上街咨询、晚上巡逻就没有其他事可做，有点施展不开拳脚。

　　玄武区有关部门意识到，原有的党员志愿者服务已无法满足群众多样化、个性化的需求，必须及时推出新的活动形式。为此，从2003年起，玄武区借鉴国外义工服务的有益做法，对党员志愿者活动进行了改进，开始推行党员义工服务——

　　建立三级服务网络。在全区层面，成了由区委组织部牵头，区教育局和民政局等相关部门组成的联席会，负责协调推进落实；在街道层面，建立了党员义工服务中心，中心主要负责管理和培训党员义工、宣传与交流党员义工服务工作、为社区党员义工务站提供保障；在社区层面，建立了党员义工服务站，服务站主要负责招募和登记党员义工、成立党员义工服务队、受理社区群众对党员义工服务的需求登记，等等。

　　加强规范化建设。规定了成为义工的基本条件、程序。根据居民需求，分别建立了宣教、帮扶、维修、维权、环保、维稳、保健、就业，以及其他社会公益性活动等9大类服务项目。

　　实行认证制、分组制和登记制等制度，保证服务质量，并根据义工服务时间，分别确立二星、三星、四星和五星等四个星级，还加强了对义工的激励。

　　在党员义工的示范带动下，该区的义工队伍不断壮大。“有时间做义工，有困难找义工，是党员当义工，全社会助义工”，已成为玄武区各级党组织和广大党员、群众的共识。据不完全统计，目前，该区共登记个人义工4000多人；单位义工300多个，其中学校、医院和律师事务所等专业化程度较高的单位义工有近40个；共结成“一对一”、“多对一”帮扶对子500多对，全区60多个社区已形成互帮互助的浓厚氛围。

　　“党员义工作为新时期玄武区党建工作的品牌和特色，在服务居民群众、密切党群关系、体现社区党员先进性和构建和谐玄武方面发挥了重要作用。”玄武区委常委、组织部长杨晓阳说，有关部门今后将进一步完善制度，着力将其打造成社区党员服务群众、永葆先进的高效平台和长期载体。