【龙虎网讯】舒缓轻松的背景音乐,摇曳多姿的绿色植物,别致美观的热带鱼池,错落有致的自动扶梯……今天上午,江苏省中医院全新的现代化门诊大楼正式全面启用。仿佛星级宾馆般的新门诊大楼,处处体现出医院别出心裁的“情感疗法”,令人耳目一新,一下子缩短了病人从家庭到医院的心理距离。
上午8点半,记者来到新改造成功的省中医院门诊大楼时,这里已经非常热闹了。门诊大厅进门处的高达3米的巨大热带鱼池吸引了许多患者的眼球,不少前来就诊的小患儿竟着迷地趴在鱼池的玻璃壁上,赖着不肯离开。而一些成人患者也忍不住驻足欣赏,有的甚至掏出可拍照的手机,对着鱼池拍个不停。一位小患儿甚至天真地问妈妈,不是说上医院吗,今天怎么带他来海底世界了。走进医院的门诊诊室,处处流淌的贝多芬交响曲更是让人的心情彻底放松。一位刚刚做完核磁共振检查的患者忍不住赞叹,本来躺在冰凉的机器上心里实在有些紧张,没想到轻松的音乐却让她感觉检查竟变得很愉快。而江苏省中医院院长刘沈林教授则解释说,在门诊大楼里启用背景音乐,其实正是一种音乐疗法。这样不仅会缓解患者的紧张心理,而且还有利于麻醉的效果和术后的康复等。刘沈林介绍说,目前新门诊大楼的总建筑面积达23000平方米,每天可以承担近7000人次的门诊量。除了扩容外,他们特别考虑到“情感疗法”,背景音乐、绿色植物以及热带鱼都是其中之一。如今“看病难”的问题在各大医院都有所表现,患者常常抱怨排队时间长、就医拥挤不堪等,医院首先要打破常规,从“方便管理”向“方便病人”转变。比如现在的新门诊大楼将影像检查放在一二层,胃镜、B超等检查与内科诊区放在同一层面,减少病人在医院内的跑上跑下和无效移动,并且在门急诊中设有4个出入口,且相互连通,每天可确保出入医院1万人次的畅通。同时,还将敞开式大型收费、取药、检查窗口集中在二三层,以减少病人不必要的等候时间,就诊结束后即可方便地交费、取药、检查。