“五一”黄金周在即，浙江省建设、安全生产等部门发出通知，要求各地认真做好各项准备，以保证黄金周旅游接待正常有序、安全平稳，同时要严禁“热点”景区公园超容量接待，要求各景点、公园充分利用信息渠道，对客流量作出准确预测，努力把客流量控制在合理的容量范围内。（据4月19日《现代金报》报道）

　　这无疑是一个负责任的态度，值得各地推广。然而，在这一积极的信息背后，尚存令人遗憾之处。浙江省作如此要求，主要还是从“安全生产”“不出事故”为出发点的，其实，对景区、公园接待容量作科学界定，并严格落实，不仅是“安全生产”的首要条件，还是尊重游客权益、保持旅游资源可持续发展的重要保证。

　　旅游超载是一种灾害，这在旅游学上是一种常识。旅游流量或活动量超过旅游地所能承受的极限容量值时，便会形成旅游超载灾害，其结果是旅游资源被破坏、旅游地域的生态系统被打破、游客安全得不到保证、旅游者与旅游地居民的和谐关系破裂，损害资源价值。这在我国的一些热点旅游景区已经出现这种现象，一些重要景区皆因饱和与超载出现小面积的生态系统的退化现象，降低了资源美感。“超载”接待在黄金周时更是司空见惯的现象，这是一种极其短视的行为，必将极大地影响旅游景区的品牌效应和可持续发展。

　　黄金周的“超载接待”，也是对游客权益的损害。以我的亲身感受为例，去年“五一”我在在张家界武陵源，在等上黄石寨的索道时，排了就将近三个小时的队，上去之后，上面游人如织摩肩接踵，虽然风光绝美，但前后看了不到一个小时，就又排队下山，而等下山的索道又花了两个多小时。总的来说，张家界的旅游开发和服务都说的过去，但在付出了那么高的门票和其它成本后，旅游质量没有得到应有的保证，游客心有不满啧有烦言就不是什么奇怪的事情了。

　　作为提供旅游产品的“商家”来说，自然希望人越多越好，但人多到什么程度是上限，就不能仅仅以人身安全作为唯一的考量标准，而在设计接待容量时还应该考虑到旅游质量：太多的游人显然使游客的旅游质量得不到应有的保证。各地热点景区在黄金周时，往往实际接待人数就超过“最佳接待容量”一倍以上（且不说这个最佳接待容量是不是科学），这么多人，客观上显然“侵害”了游客的应有的权益。

　　其实，控制游客人数并非什么难事。当然，会有地方说，我提高门票价格，就是调控游客量的一种措施。我以为，这是一种欺人之谈，其出发点还在自利。一来因为在短时间内，旅游需求价格的刚性，涨价的调控作用十分有限；二来也会影响人们的福利，涨价剥夺了人们到景区游玩的消费者剩余，也使得一部分人的旅游愿望不能实现。调控景区游客人数还有其它的有效办法，如景区进行适当分区、设计合理的游线、建立预警系统、向游客提供容量信息、进行游客疏导、以项目引导游客流向、加强游客管理、引导游客采取资源和环境友好行为等。此外，为了控制人数，管理方通过有计划地发放门票来保证秩序和质量。

　　黄金周期间，交警部门加大了对运输工具“超载”的检查力度，但对于旅游景点来说，也有一个超载的问题，也应该有主管部门来进行核定和检查才对。不能因为旅游景点是为“政府”挣钱的就不管不问，这既不公平，也不理性，实际上这也是一种“掠夺性”的“开发”，不利于旅游产品的信誉和长效运营，也极大地损害了旅游者的基本权益。