据了解,此次波及的产品有:Dentyl漱口水、高露洁全效清爽彩条牙膏、高露洁全效牙膏、Sensodyne全效护理牙膏、Tesco牙膏、曼塔邓特P牙膏、家护牙膏。
英国媒体报道称,高露洁牙膏接到了可能致癌的警告,被涉及的部分产品开始在英国的连锁超市下架。
世界野生动物基金组织的毒理学专家贾尔斯·沃森建议消费者在买东西之前检查瓶子上的成分表。“这些产品只产生少量的三氯甲烷(哥罗芳的化学名称是氯仿或三氯甲烷),但会随着时间的推移而增加。问题的关键在于我们目前还不知道它会产生什么样的后果。这就要求生产商必须在产品成分表中列出三氯生成分。消费者如果不放心的话,最好的建议就是避开含有这种化学物质的产品。”
高露洁公司:牙膏质量没问题尚未被要求回收
昨天下午,记者电话采访了广州高露洁棕榄有限公司。高露洁公司似乎早有了准备,专门委派法律及政府事务部的工作人员对媒体作出回应。
该公司法律及政府事务部的工作人员明确答复记者:至今全球各地政府没有要求回收高露洁全效牙膏的通知,而最近美国研究人员所作的研究报告中其实并没有涉及牙膏的内容,也没有提及有关高露洁全效牙膏安全性问题的理由。
这位工作人员表示,高露洁全效清爽彩条牙膏和全效牙膏拥有全球不少权威机构的认证,其中包括美国和英国的食品及药物管理机构,因此高露洁公司有足够的科学依据来证明其产品的有效、有益和安全性。针对媒体报道的“高露洁牙膏可能间接致癌”的消息,公司将在近期内向媒体和消费者作出一个详细的回应。如有进一步的消息,他们也会在第一时间在媒体公布。
但当记者提出目前消费者能不能放心使用高露洁全效清爽彩条牙膏和全效美白牙膏时,该部门工作人员并未作出正面回答。
消费者:有人要退货,有人还在用
“前几天我刚在超市里买了两支高露洁,今天一早听到消息,下午就来超市要求退货了。”昨天傍晚,在杭州庆春路上的世纪联华超市,记者碰到了一位正在重新选购牙膏的中年女士。她一边喊着“幸亏还只用了一点点”,一边拿起货架上的“中华”牙膏仔细端详。“还是用‘中华’好了!”在超市目前无法退货的情况下,她最终选择了保守的方法——买新的。
几个正在一旁挑牙膏的顾客一听,立马有了反应。“什么?高露洁也有问题?我们家只用高露洁和黑人的。”“到底是什么原因,是含氟还是含什么啊?”“不会吧,这消息到底准不准啊?”……几个已把高露洁牙膏拿在手里的顾客马上放下牙膏,把头齐刷刷地转向了其他品牌。
“还是暂时挑别的吧,保险点好!”一位姓张的女士说出了消费者的普遍心态,暂时不买“有嫌疑”的两种高露洁牙膏,等有确切的消息再作决定。记者随机采访了几位目前正在使用相关高露洁牙膏的消费者,除了一两个人明确表示“回去要换一种牙膏用”之外,其他人反应并不大,认为目前只是有可能性,而且“长期使用才可能致癌,用一两支问题应该不大”。
超市:消息未明确,销售仍继续
昨天下午,记者走访了杭州几家大型超市,杭州超市商店的货架上依旧整整齐齐地摆放着高露洁全效清爽彩条牙膏和全效美白牙膏。
在杭州联华华商集团有限公司(世纪联华超市)营运部品质管理主任徐敏的办公桌上,就放着一张刊登有高露洁牙膏相关报道的报纸。徐敏说,他们超市非常重视,因为只此一家超市,每天销售的高露洁牙膏就不下百支,在几个牙膏品牌中,它的销量一直排在前列。
得知相关消息后,徐敏还特地打了电话到技术监督部门询问。但由于超市方面到目前为止,并没有得到证实高露洁牙膏内含有致癌物质的报告和消息,所以有关报道涉及的高露洁公司中的产品,包括相关的牙膏和漱口水仍然摆放在销售架上。
针对有些顾客前来要求退掉高露洁相关产品的情况,该超市表示由于目前没有权威根据,所以先留下了相关顾客的电话,等待质检部门、工商部门或者卫生部门有进一步通知后,再决定是否要对相关产品作出处理。同时超市也在积极和供应商联系。
在建国北路上的的乐购超市,一名男性导购员表示已经在网上看到有关部分高露洁牙膏含有致癌物质的消息,“网上只是说可能含有,那就表示还没确定,只要有关部门出示确定的检测报告,我们超市的高露洁牙膏将立即撤柜。”导购员说。
凤起路上的上海华联超市正在进行高露洁牙膏的促销活动,好几款牙膏都贴上了“推荐商品”的标签。一听说部分高露洁牙膏可能含有致癌物质,促销员显得很激动:“致癌?谁说的?”同在凤起路上的好又多超市,导购人员都表示没听说过此事。
职能部门:国内尚没有相关检测报告
就高露洁牙膏可能间接致癌的问题,昨天,记者与杭州市疾病控制中心进行了联系,了解到涉及相关日化品方面的内容,疾控中心并没有相关部门从事这方面研究。
同时,记者从杭州市工商局12315消费者举报投诉中心了解到,目前他们也只是听说了一些消息,并没有得到国家质检总局或卫生部门的权威性报告。
省消费者协会的工作人员告诉记者,一般类似这样的情况,协会须得到工商部门或其他权威检测部门的报告以后,通过媒体发布消息,提醒消费者在使用相关产品时要注意的情况。但是目前,有关高露洁的相关产品的检测报告还只是一些国外的消息,没有相应报告,所以,这几个部门都没有相关措施出台。昨天,国家质检总局有关人士也表示,尽管也在关注此事,但从未对外统一给予答复。
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