【龙虎网报道】江宁区政务公开工作已形成横向到边、纵向贯通、整体推进的局面。2002年以来,分别投入7000多万元,在全省较早、全市率先成立了江宁开发区行政服务中心和江宁区行政服务中心,53个区级机关部门入驻,实行“一站式服务”。
明确公开内容,提升工作效率
全区性的重大改革事项、财政预决算、城市建设项目、干部任免、政府采购、重大行政举措等,定期通过媒体及时向群众公开,广泛听取社会各界意见、建议,接受监督。将两个服务中心集中公开办理的行政审批等事项向全区公开,有效克服了机关办事脸难看、事难办以及暗箱操作、办事不公开等现象。两个服务中心上半年共受理各类审批和服务事项53343件,接受咨询44951人次,日均办件达600多件,提前和按时办结率达100%,群众满意率达99%。
强化公示承诺,提高工作水平
实行公示承诺制,对外公示服务项目、服务依据、服务程序、办结时限、收费标准,以及需要提交的全部材料目录等,在服务中心大厅的显著位置公示工作人员姓名、电话和所在窗口等,取得了广大群众和投资商的一致好评。利用电视台、广播电台、报纸等媒体和开通局域网站,适时地将一些政务活动公开发布,接受群众的评判和监督。
拓宽公开平台,推动服务深入
以服务中心“一站式”政务公开为基础,还开通以区长热线电话为代表的政务公开热线,全区共开设80多条,建成以区政府门户网站为代表的政务公开网站4个,完善了政务公开信息网络平台建设。围绕“事权、财权和人权”,对涉及经济和社会发展计划、财政预决算以及重要的人事任免等重要内容,都及时准确地向社会公开,接受群众的评判和监督,有效实现了“阳光政务”。
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