在诸多富于创新、充满活力和实用性强的内容中,WTMS将包括:
“脱口秀”风格的圆桌会议,与有影响力的执行管理者进行交流:
这些会议提供了一种WTTC全球峰会于2004年5月在卡塔尔多哈举行时,首次试用的有效而有趣的风格,当时,邀请“BBC世界”主持人尼克·高文这样的名流到场主持。
与会人员将有机会与坐在“热板凳”上的世界最知名的全球领导人进行面对面的交流。通过提出有关全球旅游业的事实、论据和统计数据,这些圆桌会议将为这届峰会随后举办的交互性研讨会提供了一种诱人的基础。它们将吸引各个地区,甚至于全球各地最受欢迎的一些思想家和实践者来提出并探讨旅游业所面临的具体的旅游推广问题。
每个会议将有三到四位该领域的专家发表演讲,还有几位人员会就演讲人提出的问题发表评论,以吸引全体与会人员热烈讨论即将面临的问题。这些研讨会的时间将与大会协调安排,从而使全体与会人员都有机会到场。
热点主题:
1)推广威力:全面兴起的全球旅游市场的战略推广重要性
2)全球期望:出入境旅游面临的机遇与挑战
3)付诸行动:服务的市场推广要求具备以客户为导向的态度
4)部长座谈:响应需求
b)交互式研讨会:
峰会期间将举办8-12次交互式研讨会。研讨会根据“实验室”模式,采取“临床试验”式的方法,为与会人员提供了一个可以开展深入探讨的论坛。研讨会有著名人士演讲,并由一位高层主管来主持。中国旅游目的地的推广案例和实时事例及全球旅游目的地的推广挑战分析都将通过高层次的交互活动进行探讨。最有效的实践战略将成为讨论的重点:哪种战略可行、为什么可行、怎样可行。关键性的启示将予以提取、总结并在全体代表中间进行交流。对于每个研讨会中掌握的启示、简单总结,将在峰会的最后一天提请大家讨论。所有这些研讨会的成果将由WTU全球秘书处为与会代表汇总,并在峰会之后提供一份具体的报告——《世界旅游推广资讯指南》。研讨会大约有两个小时。有些研讨会将重复进行,为的是与会代表不会错失任何机会。
互动式研讨会题目:
1)目的地推广计划:从创意到实施——怎样“使其发挥效力”;
2)目的地推广交流:城市旅游推广的事例、生态游推广、遗产游推广、接待推广等;
3)通过推广来开拓中国出境游市场;
4)入境游市场推广;
5)旅游媒体市场推广;
6)旅游产业内旅游推广、标准化和质量控制的绩效衡量;
7)旅游目的地的品牌建设及消费者行为影响;
8)旅游保险:开发和宣传;
9)旅游推广中的人力资本管理;
10)旅游推广的信息技术:产品采购、比较和认知;
11)服务行业和旅游目的地市场推广;
12)旅游市场推广中的航空业和交通业。
c)让我们达成交易。
交互式的交易型会议将使与会的旅游界的企业家和管理人员建立起潜在的伙伴关系和合作。这是一种精心设计的“开放式论坛”,其中,企业家们可以描述他们期待建立起的“怎样的合作”,然后就可以进行企业间的双向会议。
d)企业间商务会议:
整个峰会期间都会举办这样一些会谈,从而使与会代表可以探讨建立合作的可能性。作为“让我们达成交易”会议的后续活动,代表们将继续举行如“进行到底”的商务会议。
e)旅游推广现场展示:
在整个会议期间,与会代表将有机会结识很多推广优秀旅游产品及服务的参展商。经过挑选的大约20-30家中国著名的旅游企事业单位将前来参展。峰会组委会鼓励参展企业拿出自己在广告、宣传手册和其他推广工具方面的好案例。
f)虚拟商展:
一种成功的网上框架用来推介某家企业和促进建立合作机制的机会:
本届峰会的全体代表企业将有机会进入和使用完整的虚拟商展空间(VTS)。虚拟商展可以提供和使用有关采购商、供货商、出口商、分销商、代理商和进口商的完整的产品及服务名录。个人将可以通过名录搜索,使用搜索引擎来查找公司和展示品。买卖双方的电子询价将考虑到初步交流、企业数据交换以及商业交易。VTS由面向本届峰会代表的三个不同阶段组成,每个阶段都经过调整来满足与会代表的具体需要,尤其当他们准备在全球市场开展经营活动时。每个阶段的简单描述如下:
第一阶段:第一阶段将于本届峰会召开前三至四周正式启动。在这个阶段,WTMS的各位代表有机会参观其他代表企业的VTS展区,可以借此来提前规划自己的联络关系战略和会议日程。这样一来有助于他们在峰会期间提高时间利用率。
第二阶段:第二阶段出现在本届峰会召开期间,此时,VTS已经基本成型。会议中心的一个空间将摆放电脑——采用网吧的风格,同时按商业部门来分类。这样可以供各位代表浏览其他VTS展区,利用他们自己的展区作为销售和展示工具。这时,倘若有些代表希望在“让我们达成交易”会议期间进行小组推介,那么他们就可以使用电脑操作的投影仪。
第三阶段:第三阶段在本届峰会召开后宣布开始,并且会持续下去。在本届峰会结束时,代表们将使他们的VTS展区一直保持在网上,供人们查阅。这样,本届峰会就可以保证每位与会的企业家的资料能一直出现在网上,从而能持续不断地开展交流,促使他们主动进军电子旅游商务“BtoB”这个全新的领域。
g) WTMS联合会议:
联合会议涉及一个进程,而通过这个进程,各个不同的企业组可以界定他们长远目标的共同之处,并且根据他们自身企业和产业的整体实力而朝着建立有效的伙伴关系和寻求有效的解决方案而努力奋斗。联合会议增强了本行业内主要企业和管理人员的协同作用和趋同性。根据规划,这是一个极其有价值的重要进程,有助于在这个不断变化、异常复杂和竞争激烈的全球产业中找到解决方案。