2004年12月,江苏三胞集团董事长袁亚非整40岁了。
进入不惑之年的袁亚非说自己的爱好就是“想事情”,于是“想”出来了:现阶段IT业的竞争力应该在连锁经营方面,他要把宏图三胞IT卖场开遍全国。
1997年出走珠江路
1997年的珠江路是卖电脑的“小老板”的天下,电脑专卖店是主流,当时“三胞”这个名字已经颇有名气,在珠江路已经有7家店。
“1997年的时候我人生进入一个很困惑的阶段,我发现当时的珠江路生意永远做不大,因为国内还没人能掌握电脑核心技术,要让老百姓知道某个品牌就得靠吹牛,这种生意怎么能做大?”留在珠江路倒是依然能赚钱,但是这种赚钱的方法让他厌倦。于是三胞搬到了新街口国际贸易中心,袁亚非买了半层楼,开始了新的“思考”:“我一直在思考IT怎么才能做出规模来,1999年我看到沃尔玛超市里收银的通道排得满满的,我就想开一个电脑的沃尔玛。”
开创“王大妈”IT产品销售模式
2001年,三胞集团与宏图高科合资成立了江苏宏图三胞高科技术股份有限公司,这个公司率先将连锁经营思想引入中国IT业,袁亚非提出了集沃尔玛(Wal-mart)的规模化连锁经营、戴尔(Dell)的个性化定制与直销模式、麦当劳(McDonald's)的标准化服务模式于一体的“WDM”连锁经营管理模式,全国的宏图三胞的标识都是一样的,服务标准也是一样。“WDM”被形象地称为“王大妈”。
“到2000年的时候,电脑进入家庭,不懂电脑的人要买电脑了,消费者希望有一种安全的标准化的卖场模式出现,这是宏图三胞IT连锁出现的一个根本理由,其顺应了产业技术发生革新的趋势。”
袁亚非认为“王大妈”与传统的珠江路的经营模式有本质不同,他说,“我卖的是店的品牌,我不会为厂家去坑客户。”
打造IT产品终端销售连锁航母群
从2001年第一家IT连锁卖场诞生以来,如今宏图三胞已在华东各地建立了30多家大型IT专业连锁卖场,预计到今年销售收入接近40亿元,在国家统计局权威公布的中国300大零售企业排名中,宏图三胞位列第37位,成为名列最前的IT零售企业。
袁亚非说,今年一年他们在上海开了10家店,到2006年终端连锁店将达到70个,实现销售收入100个亿;最终要通过资本优势将卖场迅速地扩大到150家,并覆盖全国各主要大中型城市,从而将宏图三胞打造成为中国IT产品终端销售连锁航母群,成为中国IT终端零售渠道的超级品牌。
“我请合适的人去做合适的事”
袁亚非是1993年离开公务员岗位下海做生意的,从卖电脑配件起家,他说,那时自己骑一辆玉河摩托车,赚钱的动力就是能将自己的玉河换成时髦的日本摩托;后来为了送货方便他还开过小面包,1995年他开上了普桑,2000年以后,袁亚非的坐骑都是高档的进口车。
袁亚非说:“我是大专生,但是我身边精英云集,还有不少老外,我们请合适的人去做合适的事情,然后让企业这个机器能够去运转,我从不签有关“钱”的字,我只签制度,我们每个动作都标准化了。”
袁亚非每天的主要工作就是对各种现象进行思考、分析、总结,就是“想事”,对于企业家的基本素质,袁亚非总结出来的观点是:8个字——厚道、智慧、胆识、韧性。这也是他对自己的评价。