【龙虎网讯】服务意识不强，服务效率不高，政策落实不到位，是在我市第一批党员保持先进性教育活动中，基层反映比较集中的问题。6月9日，市委市政府召开全市建设群众满意机关工作会议，市委书记罗志军发出号召，要求全市各级机关干部行动起来，在整改阶段必须对这些问题切实加以整治。
昨天，就市民们所关心、反映比较集中的机关作风问题，记者走进了南京市地税局，与市地税局局长戚鲁进行了一次面对面的交谈。
9700户纳税人补缴不处罚
2003年底，南京市地税局接到了市内一家房地产公司上报的财务报表和纳税申报等材料。然而在经过纳税评估后发现，该公司上报的财务报表与他们内部所掌握的数据存在着一定的出入。稽查人员主动约来了该房地产公司的负责人，一番面对面的沟通之后，发现该企业不是恶意逃税避税，而是会计将预收款项与结转款项两种缴税时间混淆了，于是建议企业自查自纠。不久，该房地产公司负责人主动补交上了32万元的税款，“按照相关规定，该企业至少要被处漏缴税款的50％的罚款，一次面对面沟通，我们就为纳税人挽回了15万元‘冤枉单’。”
现在推行的纳税评估为申报征收与税务稽查之间架了一道安全的“过滤网”。市地税局局长戚鲁给记者算了一笔账，通过纳税评估，2004年，全市共有9700户纳税人获得了“非故意偷逃税”补缴不处罚的机会，补缴入库税款2．1亿元，至少为这些纳税人挽回了1个亿的损失。
452家企业成了VIP会员
加强对网上办税的分类指导，适时向纳税人提供审批过程查询；启用12366手机短信服务平台……市地税局推出的众多服务功能中，为纳税人提供VIP服务的举措格外引人注目。
今年4月1日起，市内10家纳税大户享受到了VIP的贵宾服务，市地税局为他们开辟专属的VIP邮箱，以“直通车”形式开通重大涉税事项互动渠道，为其提供一对一的服务。市地税局有关人士介绍，市地税局将纳税人的纳税信誉从高到低评选为A、B、C三级，VIP客户得是A级纳税人或市属重点税源户，到了今年年底，全市452个符合条件的纳税人和税源户都有望成为享受VIP服务。
南京人可以“刷卡”交税了
日前，白下区大光路地区科技协会在市地税白下征收服务厅使用银联卡在POS机上成功缴纳了666元税款，这也意味着南京人可以“刷卡”交税了。据介绍，银联POS系统与地税信息系统结合起来，纳税人可以用银行卡在POS机上“刷卡”并输入有关信息，由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行划款缴纳税款、基金（费）、工本费。地税部门网络版银联POS机的运用使纳税人只要带一张银行卡就可以办理上述业务，避免了携带支票或现金的麻烦和不便。
现在在南京各大商场、宾馆、储蓄点、加油站等均已安装了POS机，以方便刷卡纳税。网络版银联POS将于7月份在南京地税所有征收大厅推广使用。
