【龙虎网报道】在刚结束的3GSM大会上，我国参展的手机企业向人们展示了多款3G新品手机。证明国产手机质量得到了飞速提升。这无疑得益于近几年来产品研发的积累。

　　天时达副总吴裕揭表示：“国产手机要提升产品质量，必须树立自主研发的意识，建设研发力量。”据悉，对研发建设的投人一直是天时达公司的重要内容。1998年成立研发中心之后，天时达不断充实研发队伍，通过自主研究不断积累软硬件开发和外形、结构的设计能力，产品质量过硬，近两年的返修率一直远远低于行业标准，为国产手机做出了表率。

　　国产手机功能设置上也不再落后。2005年，音乐手机和电影手机风靡市场，天时达、联想等国产品牌在这一领域独领风骚。近日3G国家标准发布，各国产品牌也随之宣布，已经开始研发相关新品手机。

　　国产手机服务质量也在不断提高。吴裕揭说：“强化售后服务是国产手机下阶段的重要工作。去年天时达就提出‘分众服务’概念。如今，我们已经创建了全国联网客服系统。我们的目标就是质量对消费者负责，服务让消费者满意，在手机市场上树立优质服务的形象。”据介绍，通过天时达新建的全国联网的客户服务系统，各省的客服中心都可以方便地通过该系统进行申请和下载等服务，彻底解决手机维修难、速度慢的老难题。