【龙虎网讯】昨天是公用IC卡换卡的第二天，由于换卡首日，出现了不少市民一个人代换七八张IC卡，影响后面排队市民的换卡速度，南京公用事业IC卡公司昨天在华夏银行等换卡网点贴出了“每人限换3张卡”的通知。而针对换卡首日排起的长队和新出台的换卡数量的限制，不少市民提出质疑：“换张IC卡咋这么难？”
一问
为何每人限换3张卡
昨天，记者在地铁站点和华夏银行的几个支行看到，每个换卡点都有不少人在排队，和首日不同的是，为了防止一人代换多张IC卡导致整体队伍行进速度减慢，南京市公用事业IC卡公司在换卡网点贴出了新的通知，规定每人当日最多只能换3张IC卡。通知贴出后，在IC卡公司中央门综合服务处，一位带了30多张卡的市民立刻质疑该规定的可行性，并找工作人员理论。也有一些市民提出，这一新规定并没有改变队伍移动缓慢的现实。
市民声音对于那些手上有三张以上卡的市民来说，验卡排队、换卡排队本身就要排两次队，终于排到了想多换几张为什么不行？
IC卡公司由于换卡首日出现一人排队换多张卡的现象，这对排在后面的市民非常不公平，IC卡公司因此作出“每人限换三张”的规定。另外，从8月15日开始，IC卡公司将组织10个流动换卡点，上门为大客户服务，减少客户到窗口排队的不便，对地铁一号线沿线单位将给予优先考虑，有需求的用户可拨打81643340联系换卡。
二问
为何不能在苏果超市换卡？
昨天，家住孝陵卫的王先生带着两张卡到中山路华夏银行换新卡，但其中一张卡卡面尾数为双号的卡未能办理，“如果苏果超市也能办理换卡就好了。”家住麒麟镇的周先生特意跑到中山路的华夏银行换卡，他说：“换卡点太少了，应该在苏果超市增开换卡点。”
市民声音原卡245万张，新卡280万张，28个换卡网点集聚的人流可想可知，如果苏果超市也能换卡，我们就不用花这么长时间排队了。
IC卡公司目前的换卡点是根据区域和需求布置的，各网点的换卡设备比起人工充值设备来要大得多，因此在换卡前选择换卡网点时，选择的都是相对空旷的地点。我们当然也希望换卡点越多越好，可是如果这么大的换卡队伍进入到苏果超市里，不仅造成苏果超市无法消化客流，对周围的环境也不利。
三问
换卡为什么要分单双号？
家住河西的周先生带了三张卡到中山路华夏银行换卡，但因为三张卡卡面尾数有单号也有双号，虽然满足了“每人限换三张”的要求，但三张卡还是无法一次换完。市民张大妈在换卡首日就排了一个半小时的队，但因卡面尾数的奇偶问题没换成，昨天她又去排队换卡了。
市民声音一家人的卡有单号也有双号，我们换卡排一次队已经够烦了，干吗还要分两次换？
IC卡公司单双号的设置主要是为了分流，高峰期过去以后，将出现很多换卡网点没人排队的情况，换卡分单双号的规定也将自行消失。
四问
新卡没换怎么先不认旧卡了？
市民张女士前天排了两个小时的队换卡，为什么非赶在前面换卡？张女士说：“等了好几年终于可以乘地铁上下班了，可是旧卡不能乘地铁，且新卡有优惠，所以想赶快换掉，省得麻烦。”
市民声音为什么我们非赶在前面换卡，因为有的公交车已经不“认”旧卡了，还有用新卡乘地铁能打9.5折。
IC卡公司所有的旧卡都可以乘坐公交车，遇到旧卡不识别的情况不是刷卡机的问题，可能是您的卡因为磨损丧失了一些功能，可到南京市IC卡公司的5个综合业务点去进行维护。此外，新卡刷地铁折扣很少，且到2008年前均可免费换卡，市民可避开换卡高峰期换卡。
记者手记
一连两天，记者到多个换卡网点采访体验市民换卡的辛苦，总觉得有很多话想说：
如果换卡网点再多一些，市民排队等候的队伍就不至于那么长；
如果换卡不分单双号，如果排队验卡、排队换卡能够合二为一，想来市民换卡排队的时间也会少一些；
如果出台“每人只限换3张卡”的规定前再仔细考虑一下此规定的可行性，就不会有不平的市民冲上前去与工作人员理论。
有关部门一再呼吁市民要“理性换卡，避开换卡高峰期”，但IC卡等组织单位如果能够将工作做得更细一点、考虑得更多一些，多从为市民提供方便的角度想一想，可能会得到市民更多的理解与谅解。
人们常说“服务永无止境”，这样的话，其实也适用于我们的机关、我们的单位。老百姓想将自己手上的卡早点换掉，这难道就算不理性吗？
有关部门又说了，到2008年前卡都是可以换的。有关部门可以不在乎什么时间换卡，但对于老百姓急于想换卡的心情，有关部门是不是也有“失察”之过呀！
