【龙虎网报道】昨日,南京地铁运营分公司门前张灯结彩,庆祝地铁一号线试运营一周年,并宣布正式开通商业运营,同时推出10项新服务承诺,其中小行站—迈皋桥站运营时间将延迟到23∶00。
2005年9月3日,南京地铁开通试运营。地铁目前已融入了市民的平常生活。一年中,地铁实现7次提速,在线运营列车从最初的8列逐渐增加到14列,列车到站间隔从原先的10分钟以上缩短到了现在客流高峰时段的5分48秒,使其运营更加快捷。一年里,地铁兑现了当初的10项承诺,通过降低手扶电梯运行速度、在高架站加装安全防护栏和遮风屏、完善车站导向标识等措施,使其更加人性化。南京地铁试运营一年,通过销售纸票、开设快速通道等措施,圆满完成了十运会大客流疏散任务,以及国庆、春运、“五一”和奥体中心举行文体表演期间大客流的运送组织任务已安全运送旅客5100万人次。
地铁运营分公司总经理宋国强表示,在试运营期间,南京地铁也曾先后出现数次运营故障,也因地铁标识不清、服务不到位受到市民和媒体的监督,但经过这一年,地铁运营服务水平逐渐提升,为南京地铁正式开通商业运营准备了充分条件。
据悉,今天起,南京地铁推出10项新的服务承诺,包括高峰时段列车到站间隔小于5分钟;地铁设施、设备发生故障,影响正常运营的,及时向乘客广播宣传,列车延误15分钟以上,可办理退票;小行—迈皋桥段运营时间延长为6∶00至23∶00,小行—奥体中心段为6∶00至22∶00。